[WW]

[Pomógł:]

[scaner]

[KasiaK]

[Mania]

A wystarczyłoby profesjonalne podejście firmy do reklamacji - bo w biznesie to klient ma zawsze rację, a PADI to biznes. Ale jeśli brak reguł i ustaleń lub się ich nie przestrzega, w sytuacjach trudnych dopuszcza się zachowania agresywne personelu, bądź niegrzeczne, i jedynie usługodawca ma monopol na rację to żółta kartka dla firmy. Podejście do problemu sugeruje, że w tym przypadku klient odpowiada za siebie i za instruktora, a instruktor czy firma to mistrz (w swoim mniemaniu) stosujący niedopuszczalne w biznesie metody i narzędzia typu krzyk, poniżanie, wydawanie rozkazów i udzielanie kar.

[qwerty]

A wystarczyłoby profesjonalne podejście firmy do reklamacji - bo w biznesie to klient ma zawsze rację, a PADI to biznes. Ale jeśli brak reguł i ustaleń lub się ich nie przestrzega, w sytuacjach trudnych dopuszcza się zachowania agresywne personelu, bądź niegrzeczne, i jedynie usługodawca ma monopol na rację to żółta kartka dla firmy. Podejście do problemu sugeruje, że w tym przypadku klient odpowiada za siebie i za instruktora, a instruktor czy firma to mistrz (w swoim mniemaniu) stosujący niedopuszczalne w biznesie metody i narzędzia typu krzyk, poniżanie, wydawanie rozkazów i udzielanie kar.

[Sebastian Mroczkowski]

[Pomógł:]

[KasiaK]

[KasiaK]

[Sebastian Mroczkowski]

[Pomógł:]

w ramach raportu BSAC, o ktorym wspominała Mania, fragmenty z 2005.....


post Doroty i Wojtka:
Wg autorów raportu zanotowano drastyczny wzrost wypadków związanych z nieumiejętnością poprawnego wynurzania się i utrzymywania na przystankach.

Wg nas mamy tu do czynenia ze znacznym spadkiem poziomu wyszkolenia nurków...

Dwa przykłady ze wspomnianego raportu:


Dwóch nurków nurkuje na wraku na gł. 32m. Wyposażeni m.in. w suche skafandry. W pewny momencie jeden z nurków zapłątał się w pojedynczą linkę z sieci pokrywającej wrak. Po nieudanej próbie samodzielnego uwolnienia się wpada w panikę i próbuje wynurzyć się napełniając na max jacket i suchy skafander. W międzyczasie drugiemu z nurków udaje się uwolnić pierwszego, co skutkuje niezłą jazdą... O dziwo ten pierwszy zapanował nad sytuacją i zatrzymał się na gł. 20 metrów, gdzie nie znalazł partnera, więc postanowił się wynurzyć na gł. przystanku na 3m. W tym czasie jego ratownik sam zaplątał się w sieć i nie widząć innego wyjścia zdjął sprzęt, napełnił skafander i wyjechał na powierzchnię, znajdując się na niej jeszcze przed nurkiem robiącym przystanek...
Obydwaj ląduję w komorze...


Para nurków zanurza się w sposób niekontrolowany - jednym z problemów jest nieumiejętność wpięcia węża zasilającego suchy skafander, który to wąż "się wypiął".
W efekcie para ląduje na dnie na gł 25 metrów. Próby wpięcia węża nie powiodły się - ponawia je partner, któremu też się nie udaja, a dodatkowo pojawia się stały wypływ gazu z owego węża. W jego wyniku zostaje pokazanu sygnał OOA i po zabraniu octo rozpoczęte zostaje awaryjne wynurzenie. W pewnym momencie biorca przestał się poruszać co spowodowało ponowne opadnięcie na dno. Ratownik na swoim jackecie wydobył poszkodowanego na powierzchnię i natychmiast rozpoczął sztuczne oddychanie wzywając równocześnie pomoc. W czasie transportu łodzią do brzego cały czas kontynuowano sztuczne oddychanie - przybyły na miejsce lekarz stwierdził zgon...

[KasiaK]

w ramach raportu BSAC, o ktorym wspominała Mania, fragmenty z 2005.....


post Doroty i Wojtka:
Wg autorów raportu zanotowano drastyczny wzrost wypadków związanych z nieumiejętnością poprawnego wynurzania się i utrzymywania na przystankach.

Wg nas mamy tu do czynenia ze znacznym spadkiem poziomu wyszkolenia nurków...

Dwa przykłady ze wspomnianego raportu:


Dwóch nurków nurkuje na wraku na gł. 32m. Wyposażeni m.in. w suche skafandry. W pewny momencie jeden z nurków zapłątał się w pojedynczą linkę z sieci pokrywającej wrak. Po nieudanej próbie samodzielnego uwolnienia się wpada w panikę i próbuje wynurzyć się napełniając na max jacket i suchy skafander. W międzyczasie drugiemu z nurków udaje się uwolnić pierwszego, co skutkuje niezłą jazdą... O dziwo ten pierwszy zapanował nad sytuacją i zatrzymał się na gł. 20 metrów, gdzie nie znalazł partnera, więc postanowił się wynurzyć na gł. przystanku na 3m. W tym czasie jego ratownik sam zaplątał się w sieć i nie widząć innego wyjścia zdjął sprzęt, napełnił skafander i wyjechał na powierzchnię, znajdując się na niej jeszcze przed nurkiem robiącym przystanek...
Obydwaj ląduję w komorze...


Para nurków zanurza się w sposób niekontrolowany - jednym z problemów jest nieumiejętność wpięcia węża zasilającego suchy skafander, który to wąż "się wypiął".
W efekcie para ląduje na dnie na gł 25 metrów. Próby wpięcia węża nie powiodły się - ponawia je partner, któremu też się nie udaja, a dodatkowo pojawia się stały wypływ gazu z owego węża. W jego wyniku zostaje pokazanu sygnał OOA i po zabraniu octo rozpoczęte zostaje awaryjne wynurzenie. W pewnym momencie biorca przestał się poruszać co spowodowało ponowne opadnięcie na dno. Ratownik na swoim jackecie wydobył poszkodowanego na powierzchnię i natychmiast rozpoczął sztuczne oddychanie wzywając równocześnie pomoc. W czasie transportu łodzią do brzego cały czas kontynuowano sztuczne oddychanie - przybyły na miejsce lekarz stwierdził zgon...

[WW]

[Pomógł:]

[scaner]

[KasiaK]

[cinek]

[scaner]